Validations socioculturelles
Objectif : écarter les noms « à risque » dans les pays ciblés par le produit ou le service sur la short-list de noms sélectionnés par le client
La validation socioculturelle de noms porte sur :
- la prononciation
- la signification
- les évocations liées :
- à la proximité phonétique ou graphique avec d’autres mots
- aux référents culturels du pays
- l’adéquation à la catégorie de produit et/ou la marque mère
Méthode
- KAOS élabore le questionnaire de validation de noms (français / anglais)
- Validation du questionnaire par le client
- KAOS met le questionnaire en ligne via l’application Google Forms pour 10 jours ouvrés
- KAOS prépare et envoie un email de demande de participation aux personnes dans chaque pays
- Liste des emails des participants fournie par le client ou proposée par Kaos*
- Ces personnes doivent être natives du pays et vivant dans les pays ciblés
- KAOS assure le suivi/relance des participants
- KAOS récupère et analyse les résultats
Livrable
- Synthèse des résultats et recommandations KAOS
Exemple d’écueil à éviter
*Réseau international Kaos constitué d’universitaires et de professionnels de la marque dans 40 pays du monde